Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Lavandy. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Lavandy. Lavandy biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site aan jou, de gebruiker, op voorwaarde dat je alle voorwaarden, beleidslijnen en mededelingen die hier worden vermeld, accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende voorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief die aanvullende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hier wordt verwezen en/of beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief zonder beperking gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen toegang krijgen tot de website of gebruikmaken van diensten. Als deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding hiervan uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.

Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Gebruiksvoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je die wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden, verklaar je dat je minstens de meerderjarige leeftijd hebt in je staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent in je staat of provincie van verblijf en ons je toestemming hebt gegeven om minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag bij het gebruik van de dienst geen wetten overtreden in jouw jurisdictie (inclusief maar niet beperkt tot copyrightwetten).
Je mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk of schending van een van de voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van je diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om diensten te weigeren aan iedereen, om welke reden dan ook, op elk moment.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan bevatten om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst, gebruik van de dienst, toegang tot de dienst of contact op de website waardoor de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar is, niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder eerst primaire, nauwkeurigere, vollediger of tijdiger bronnen van informatie te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen voor je referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderworpen aan retourneren of omruilen in overeenstemming met ons retourbeleid.
We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat het beeldscherm van jouw computer een nauwkeurige weergave van een kleur heeft.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van alle producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar verboden.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door jou is gekocht of verkregen aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden aankopen per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die dezelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factureringsadres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer details, bekijk ons retourbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover we noch toezicht houden noch enige controle of input hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor of met betrekking tot jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele tools aangeboden via de site is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en goedkeuring hebt gegeven aan de voorwaarden waaronder tools worden geleverd door de betreffende derde partij leverancier(s).
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze dienst kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je naar websites van derden leiden die niet bij ons zijn aangesloten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we garanderen niet en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud, of enige andere transacties gedaan in verband met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijv. wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons een creatief idee, suggestie, voorstel, plan, of ander materiaal online, per e-mail, per post, of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen'), stem je ermee in dat we te allen tijde, zonder beperking, opmerkingen die je naar ons doorstuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor eventuele opmerkingen; of (3) om te reageren op eventuele opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die we naar eigen goeddunken als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen of in strijd is met het intellectuele eigendom van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden.
Je stemt ermee in dat je opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden, inclusief copyright, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Verder stem je ermee in dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de dienst of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders dan jezelf, of ons of derden misleiden met betrekking tot de oorsprong van eventuele opmerkingen. Je bent volledig verantwoordelijk voor eventuele opmerkingen die je maakt en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of enige derde partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Jouw inzending van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons privacybeleid. Bekijk ons privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Af en toe kan er informatie op onze site of in de dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat je je bestelling hebt ingediend).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief zonder beperking, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die in de dienst of op een gerelateerde website is toegepast, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of in strijd te zijn met onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schade berokkenen, belasteren, smaden, kleineren, intimideren, of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of over te dragen die of kan worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of werking van de dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet beïnvloedt; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, voorwendselen, spideren, crawlen of schrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen voor schending van een van de verboden toepassingen.

SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet, verklaren niet of waarborgen niet dat je gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden door het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat we van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van, of het onvermogen om de dienst te gebruiken, op je eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan je worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor je gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Lavandy, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde bedrijven, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking verloren winst, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, hetzij gebaseerd in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van een van de dienst of producten die zijn verkregen via de dienst, of voor enige andere claim gerelateerd op enigerlei wijze aan je gebruik van de dienst of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de dienst, zelfs als geadviseerd over hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of jurisdicties geen uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade toestaan, zal in dergelijke staten of jurisdicties onze aansprakelijkheid worden beperkt tot de maximale omvang die wettelijk is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING

Je stemt ermee in Lavandy en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit je schending van deze Gebruiksvoorwaarden of de documenten die ze door verwijzing opnemen, of je schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

In het geval dat enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en het niet-afdwingbare deel wordt geacht gescheiden te zijn van deze Gebruiksvoorwaarden, zal een dergelijke vaststelling geen invloed hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere resterende bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden voortbestaan.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te informeren dat je niet langer wenst gebruik te maken van onze diensten, of wanneer je stopt met het gebruiken van onze site.
Als je in ons eigen oordeel faalt, of we vermoeden dat je hebt gefaald, om te voldoen aan een termijn of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en je toegang weigeren tot onze diensten (of een deel daarvan).

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.
Deze Gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of werkingsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons en beheersen je gebruik van de dienst, en vervangen alle voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden).
Eventuele ambiguïteiten in de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden zullen niet worden geïnterpreteerd tegen de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij we je diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

Je kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om een deel van deze gebruiksvoorwaarden te updaten, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is je verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na de plaatsing van wijzigingen in deze gebruiksvoorwaarden houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Gebruiksvoorwaarden moeten worden gestuurd naar Support@lavandy.nl